Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 6 janvier 2026

1. Modalités de remboursement en cas d’annulation par le·la participant·e​

• L'annulation par le participant doit être notifié par mail :​

  • De 15 à 30 jours : remboursement de 30 % du montant payé

  • Moins de 15 jours : aucun remboursement ne sera effectué.

  • Les réservations restent cessibles à une autre personne. Vous pouvez proposer un remplacement en nous contactant au moins 48h avant l’événement.

En cas d’annulation par le participant, les conditions de remboursement peuvent différer selon la nature des prestations.

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• Les prestations Activ8 sont soumises aux conditions d’annulation définies par Activ8 Holistic Wellness.

• Les prestations d’hébergement, fournies par un prestataire tiers, sont soumises aux conditions d’annulation de ce prestataire, lesquelles s’appliquent indépendamment et sans marge de la part d’Activ8.

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2. Annulation par l’organisatrice

​En cas d’annulation d'un événement organisé par Activ8 Holistic Wellness (maladie, force majeure, indisponibilité du lieu, nombre insuffisant de participants…), un remboursement intégral pourra être effectué. Aucun autre dédommagement ne pourra être réclamé.

L’événement pourra également être reporté à une date ultérieure. Dans ce cas, le·la participant·e pourra choisir :

• De conserver sa réservation pour la nouvelle date

• Ou de demander un remboursement intégral

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3. Demandes de remboursement​

Les demandes de remboursement doivent être formulées par e-mail à :

📩 activ8.holisticwellness@gmail.com

Merci d’indiquer vos nom, prénom, date de réservation, et motif d’annulation.