Conditions Générales de Vente (CGV) - Activ8

Mise à jour : [janvier 2026]

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IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

 

 

Activ8 Holistic Wellness

Entreprise individuelle – Auto-entrepreneur

Représentée par : Morgane Guerchais

Siège social : 67 rue des petits bouts, 91330 Yerres

SIRET : 840 806 673 00025

Email : activ8.holisticwellness@gmail.com

Site internet : https://www.activ8-holisticwellness.com

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CHAMP D’APPLICATION

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Activ8 Holistic Wellness, incluant notamment :

 

• les pauses bien-être en villa,

• les traversées et séjours à vélo,

• les marches et journées en pleine nature,

• les offres de coaching sportif et bien-être,

• les programmes en ligne et contenus numériques.

 

Toute commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

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NATURE DES PRESTATIONS – ABSENCE DE STATUT D’AGENCE DE VOYAGE

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Les prestations proposées par Activ8 Holistic Wellness relèvent exclusivement de l’encadrement sportif, du bien-être, de l’animation d’ateliers et de l’accompagnement individuel ou collectif.

 

Activ8 Holistic Wellness n’est pas une agence de voyage et ne commercialise pas de forfait touristique au sens des articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme.

 

Les offres proposées ne constituent ni des voyages organisés, ni des séjours touristiques packagés. Aucun transport n’est inclus dans les prestations proposées.

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1. DESCRIPTION DES OFFRES

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1.1 Pauses bien-être en villa

Lorsque les prestations Activ8 se déroulent dans un lieu d’hébergement, celui-ci est fourni par un prestataire tiers indépendant.

Le contrat d’hébergement est conclu directement entre le participant et le prestataire d’hébergement, lequel demeure seul responsable de la mise à disposition du logement, de sa conformité, de sa sécurité, de son entretien et des conditions afférentes.

 

Activ8 Holistic Wellness peut, à titre de facilité administrative, agir en qualité d’intermédiaire de paiement pour le compte du prestataire d’hébergement, sans marge ni modification de prix.

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L’hébergement est proposé à titre accessoire, dans un lieu tiers, sans transport inclus, sans commercialisation de services touristiques multiples indépendants.

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Afin de garantir la disponibilité des lieux accueillant les événements, Activ8 Holistic Wellness peut être amenée à avancer des fonds au prestataire d’hébergement. Ces sommes constituent une avance de trésorerie et une garantie de réservation, et ne valent ni achat ni revente de prestations d’hébergement par Activ8 Holistic Wellness. Les sommes ainsi avancées sont imputées ou remboursées par les encaissements réalisés auprès des participants pour le compte du prestataire d’hébergement.

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Les pauses en villa comprennent :

• des séances de mouvement (sport, mobilité, respiration),

• des temps de bien-être et d’introspection,

• des ateliers collectifs,

• des repas lorsque cela est explicitement mentionné.

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1.2 Traversées et événements à vélo

Les traversées à vélo proposées par Activ8 comprennent :

• l’encadrement sportif,

• l’accompagnement logistique,

• les séances de récupération, mobilité ou bien-être.

 

Hébergement et restauration : Les frais d’hébergement et de restauration ne sont pas inclus dans le prix de l’inscription, sauf mention contraire. Ces frais sont :

• soit réglés directement par le participant auprès des hébergeurs,

• soit appelés séparément quelques semaines avant le départ et divisés entre les participants.

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1.3 Marches en forêt et journées nature

Ces prestations incluent :

 

• une marche encadrée,

• des pratiques corporelles douces,

• des collations

• des temps de respiration et d’ancrage

• un accès à des lieux privatisés (spa, etc)

 

Ces événements sont des activités de plein air, réalisées sous réserve des conditions météorologiques.

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1.4 Coaching sportif et bien-être

Activ8 propose :

 

• des programmes vidéo en ligne accessibles via plateforme,

• des accompagnements personnalisés, incluant :

  • séances sportives,

  • suivi via une application,

  • échanges réguliers.

Le coaching repose sur une obligation de moyens, et non de résultats.

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1.5. CONDITIONS DE PARTICIPATION – APTITUDE PHYSIQUE

Le participant reconnaît :

 

• être apte physiquement à la pratique d’une activité sportive,

• ne présenter aucune contre-indication médicale,

• avoir consulté un professionnel de santé si nécessaire.

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2. RESPONSABILITÉ – LIMITES

 

2.1 Responsabilité du prestataire

La responsabilité d’Activ8 Holistic Wellness est strictement limitée aux prestations d’encadrement, d’animation et d’accompagnement qu’elle propose directement.

 

Activ8 Holistic Wellness ne saurait être tenue responsable des prestations fournies par des prestataires tiers, notamment en ce qui concerne l’hébergement, la restauration, les équipements mis à disposition par le lieu, ou tout incident relevant de leur responsabilité.

 

Chaque participant demeure responsable de son état de santé, de son comportement, de son matériel et du respect des consignes données.

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La responsabilité d’Activ8 est strictement limitée :

 

• à l’encadrement et l'animation des activités proposées,

• dans la limite du montant payé par le client.

 

Le programme communiqué est donné à titre indicatif. Dans le cas où un intervenant externe ne pourrait assurer sa prestation (empêchement, annulation ou tout autre motif indépendant de la volonté de l’organisateur), Activ8 – Holistic Wellness s’engage à informer les participants au plus tôt, et à maintenir la qualité de l’expérience en proposant une activité complémentaire ou de remplacement assurée par l’organisateur. Cette adaptation ne pourra donner lieu à aucun remboursement partiel ou total, le bon déroulement global de l’événement étant garanti.

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Activ8 ne saurait être tenue responsable :

 

• des accidents liés au non-respect des consignes,

• des comportements imprudents,

• des incidents liés à l’état de santé du participant,

• des conditions météorologiques,

• des prestataires tiers (hébergement, ateliers, restauration, transport),

• de perte, vol, dégradation ou accident en dehors des activités encadrées.

 

2.2 Responsabilité du participant​

La participation aux prestations Activ8 implique que le participant soit apte physiquement et ne présente aucune contre-indication médicale à la pratique d’activités sportives ou de bien-être.

 

Le participant s’engage à disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle et, le cas échéant, d’une assurance individuelle accident couvrant la pratique des activités concernées.

 

Activ8 Holistic Wellness ne réalise aucun acte médical, diagnostic ou prescription.

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Le participant est entièrement responsable :

• de ses effets personnels

• de son matériel (vélo, équipement, chaussures, etc.),

• de sa condition physique,

• de son comportement.

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Il s’engage à :

• respecter les consignes données,

• adopter une attitude responsable envers le groupe et l’environnement.

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Les événements proposés par Activ8 Holistic Wellness sont organisés dans des lieux privatisés pour les besoins de l’expérience. La participation implique une présence sur site pendant toute la durée de l’événement, conformément aux informations communiquées lors de l’inscription. Les participants se rendent sur le lieu de l’événement par leurs propres moyens.

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3. ASSURANCES

 

3.1 Assurance du prestataire

Activ8 est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour l’encadrement des activités proposées.

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3.2 Assurance du participant

Le participant s’engage à disposer :

 

• d’une assurance responsabilité civile personnelle,

• d’une assurance individuelle accident couvrant la pratique sportive,

• pour les traversées à vélo : d’une assurance couvrant la pratique du cyclisme.

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4. TARIFS – MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix indiqués comprennent la prestation Activ8 telle que décrite sur la page de vente correspondante. Lorsque l’hébergement ou l’accès au lieu est proposé en option, celui-ci est fourni par un prestataire tiers et peut faire l’objet d’une ligne distincte au moment de la commande. Le montant total réglé par le participant peut ainsi comprendre, le cas échéant, la prestation Activ8 ainsi que des prestations fournies par des tiers, pour lesquelles Activ8 agit uniquement en qualité d’intermédiaire de paiement.

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Les prix sont indiqués en euros, nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI, sauf mention contraire).

Les modalités de paiement peuvent inclure :

• acompte à l’inscription,

• solde à régler avant l’événement,

• échéancier selon les offres.

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Tout retard de paiement pourra entraîner l’annulation de la participation.

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5. ANNULATION – REPORT – REMBOURSEMENT

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5.1 Annulation par le participant

Sauf mention contraire spécifique à une offre :​

• possibilité de céder sa participation à un-e proche 

• aucun remboursement en cas de non-présentation.
   

Les délais sont les suivants :​

• De 15 à 30 jours : remboursement de 30 % du montant payé.

• Moins de 15 jours : aucun remboursement ne sera effectué et le solde sera dû
   

Les réservations restent cessibles à une autre personne. Vous pouvez proposer un remplacement en nous contactant au moins 48h avant l’événement.

Consulter la page dédiée à la politique de remboursement

 

5.2 Annulation par Activ8

Activ8 se réserve le droit d’annuler un événement en cas de :

• nombre insuffisant de participants,

• force majeure,

• conditions de sécurité non réunies.

Dans ce cas, les sommes versées seront remboursées ou reportées.

 

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation :

• les prestations de loisirs à date déterminée,

• les contenus numériques accessibles immédiatement,

• les prestations personnalisées

ne bénéficient pas du droit de rétractation.

 

7. DONNÉES PERSONNELLES – RGPD

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des prestations.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD. Pour l'une de ces actions, contactez Activ8 par mail.

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8. DROIT A L'IMAGE

Sauf avis contraire exprimé par écrit avant l’expérience, le participant autorise Activ8 à utiliser les photos/vidéos prises pendant l’événement à des fins de communication.

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9. FORCE MAJEURE

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution des prestations.

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10. DROIT APPLICABLE – LITIGES – MÉDIATION

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.

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11. ACCEPTATION DES CGV

Toute inscription, réservation ou paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.​