Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

1. Modalités de remboursement en cas d’annulation par le·la participant·e

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• L'annulation par le participant doit être notifié par mail :

  • Plus de 30 jours avant : remboursement de 50 % du montant payé

  • De 15 à 30 jours : remboursement de 30 % du montant payé

  • Moins de 15 jours : aucun remboursement ne sera effectué.

  • Les réservations restent cessibles à une autre personne. Vous pouvez proposer un remplacement en nous contactant au moins 48h avant l’événement.

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2. Annulation par l’organisatrice (Activ8)

En cas d’annulation d'un événement organisé par Activ8 Holistic Wellness (maladie, force majeure, indisponibilité du lieu, nombre insuffisant de participants…), un remboursement intégral pourra être effectué. Aucun autre dédommagement ne pourra être réclamé.

L’événement pourra également être reporté à une date ultérieure. Dans ce cas, le·la participant·e pourra choisir :

• De conserver sa réservation pour la nouvelle date

• Ou de demander un remboursement intégral

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3. Demandes de remboursement

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Les demandes de remboursement doivent être formulées par e-mail à :

📩 activ8.holisticwellness@gmail.com

Merci d’indiquer vos nom, prénom, date de réservation, et motif d’annulation.